Teslimat
Siparişleriniz, baskı üretimi tamamlandıktan sonra anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir veya Bayrampaşa’daki teslimat ofisimizden elden alınabilir. Kampanya durumları hariç teslimat ücretleri alıcıya aittir. Üretim ve teslimat süreleri kategoriye göre değişir; ayrıntılar için Kargo ve Teslimat sayfamıza bakabilirsiniz.
Sipariş İptali ve İade
İnternet Sitemizde sunulan ürünlerden sipariş edebilmek için üye olmanız ve sepet bölümünde PDF, PSD, AI, INDD, SVG, EPS formatlarında tasarım dosyalarınızı yüklemeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz dosya/dosyalar baskıya uygun durumdaysa tarafınızdan onay alınır. Bu tasdik işleminden önce siparişinizi herhangi bir tazminat ödemeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. Bunun için talebinizi bilgi@brosur.com.tr adresine e-posta ile veya internet sitemizdeki kayıtlı e-posta adresinizi, sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişin bu şekilde iptali durumunda, siparişinize ilişkin icra ettiğinız ödemenin iadesi, iptal talebinin tarafımıza iletilmesinden itibaren ortalama 4-5 iş gün içerisinde, ödeme yönteminize bağlı olarak kredi kartınıza veya banka kartınıza aktarılacaktır.
Dosyanızın baskıya alınmasından sonra siparişin iptali ve ödeme iadesi maalesef bulunmamaktadır.
İade Koşulları
Tarafınızca gönderilen dosyaya uygun olarak basılmış ürünlerin iade seçeneği bulunmamaktadır. Bununla beraber, bu ürünlerde yalnızca tarafımızdan meydana gelen bir probleminin doğması halinde yine baskıya alınacak ve değişim talebinin kabulünde belirtilen sürede teslim edilecektir.
Ürünlerin bizden meydana gelen bir sebeple yeniden baskıya alınması halinde, ürünün tarafınızca onaylama verildiği şekilde tekraren baskıya alınacağını ve bu kapsamda gönderdiğiniz belgede düzeltme yapılmayacağını da ayrıca belirtmek isteriz.
Kullanılmış ve hasar görmüş ürünler ile tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme durumu olan ürünler iade edilememektedir.
İade İşlemleri
İade işleminin yapılabilmesi için lütfen bilgi@brosur.com.tr veya iletişim numaralarımızdan doğrudan bizimle iletişime geçiniz.
Ürünün yukarıda belirtilen İade Koşulları’na uygun olma durumu tarafımızca denetlenip kontrol edilip iadeye uygun bulunması ve iade onaylaması verilmesinin arından 4-5 iş günü içinde, siparişinize ilişkin meydana getirdiğiniz ödemenin iadesi, ödeme yönteminize bağlı olarak kredi kartınıza ya da banka kartınıza aktarılacaktır. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda veya banka hesabınızda görmeniz birkaç gün sürebilmektedir. Belirtilen iade süreci bir tek hesabınızın bulunmuş olduğu bankaya bağlıdır ve bu kapsamda tarafımızın süreçle ilgili herhangi bir hak veya yetkisi bulunmamaktadır.
İletişim
Unvan: ATOMPRİNT REKLAM MATBAA PROMOSYON VE AMB.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
Adres: Yenidoğan Mh. Abdi İpekçi Cad. Çizmeci İş Merkezi No: 87/135 Bayrampaşa – İSTANBUL – TÜRKİYE
Telefon: 0212 544 13 51
E-posta: bilgi@brosur.com.tr